मुंबई, महाराष्ट्र: मुंबई में एक महिला के साथ ब्लिंकिट डिलीवरी बॉय की शर्मनाक हरकत का मामला सामने आया है, जिसने सोशल मीडिया पर तीखी बहस छेड़ दी है। रात में ऑर्डर किए गए पार्सल को डिलीवर करने आए डिलीवरी बॉय ने महिला के ब्रेस्ट को गलत तरीके से छूने की कोशिश की। यह पूरी घटना फ्लैट के बाहर लगे CCTV में कैद हो गई। घबराई हुई महिला ने तुरंत खुद को बचाया और सोशल मीडिया पर वीडियो शेयर कर ब्लिंकिट और मुंबई पुलिस से कार्रवाई की मांग की। शुरुआती शिकायत पर ब्लिंकिट की ढीली प्रतिक्रिया से नाराज महिला ने सबूत पेश किए, जिसके बाद कंपनी ने डिलीवरी बॉय को नौकरी से निकालकर प्लेटफॉर्म से बैन कर दिया।
रात में डिलीवरी, फिर शर्मनाक हरकत
मीडिया रिपोर्ट के अनुसार, मामला मुंबई का है, जहां एक महिला ने रात को ब्लिंकिट ऐप के जरिए कुछ सामान ऑर्डर किया। डिलीवरी बॉय, जो कंपनी की पीली वर्दी में था, पार्सल लेकर उनके फ्लैट के बाहर पहुंचा। वीडियो फुटेज में साफ दिखता है कि डिलीवरी बॉय ने एक हाथ से पार्सल दिया और दूसरे हाथ से पैसे लेने के बहाने महिला के ब्रेस्ट को छूने की कोशिश की। महिला असहज हो गई और तुरंत पीछे हटते हुए पार्सल को अपने सामने ढाल की तरह रख लिया, ताकि आगे कोई अनुचित स्पर्श न हो।
महिला ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर इस घटना का वीडियो शेयर किया और ब्लिंकिट व मुंबई पुलिस को टैग करते हुए सख्त कार्रवाई की मांग की। उन्होंने लिखा, “रात को ब्लिंकिट से ऑर्डर किया था। डिलीवरी बॉय ने मेरा पता दोबारा पूछा और फिर गलत तरीके से मुझे छुआ। यह बर्दाश्त नहीं किया जा सकता। कृपया इस पर तुरंत एक्शन लें।” उन्होंने यह भी बताया कि इस घटना ने उन्हें डरा दिया, और वह अब ऑनलाइन डिलीवरी को लेकर असुरक्षित महसूस कर रही हैं।
ब्लिंकिट की शुरुआती प्रतिक्रिया पर सवाल
महिला ने अपनी पोस्ट में खुलासा किया कि शुरुआत में ब्लिंकिट ने उनकी मौखिक शिकायत को गंभीरता से नहीं लिया। कंपनी ने डिलीवरी बॉय को सिर्फ चेतावनी देकर छोड़ दिया। महिला ने इस प्रतिक्रिया पर निराशा जताते हुए सवाल उठाया, “क्या भारत में महिला सुरक्षा मजाक है?” उन्होंने CCTV फुटेज को सबूत के तौर पर पेश किया, जिसके बाद ब्लिंकिट ने डिलीवरी बॉय का कॉन्ट्रैक्ट खत्म कर उसे प्लेटफॉर्म से बैन कर दिया।
ब्लिंकिट ने अपने आधिकारिक जवाब में कहा, “हमें इस घटना के लिए बेहद खेद है। हम समझते हैं कि यह आपके लिए कितना परेशान करने वाला रहा होगा। डिलीवरी पार्टनर के खिलाफ सख्त कार्रवाई की गई है, और उसे हमारे प्लेटफॉर्म से हटा दिया गया है। किसी और सहायता के लिए हमें डीएम करें।”
मुंबई पुलिस की प्रतिक्रिया
महिला की पोस्ट पर मुंबई पुलिस ने तुरंत जवाब दिया और उनसे डीएम के जरिए संपर्क जानकारी मांगी। पुलिस ने लिखा, “हमने आपको फॉलो कर लिया है। कृपया अपनी डिटेल्स डीएम में साझा करें, ताकि हम इस मामले में कार्रवाई कर सकें।” सूत्रों के मुताबिक, पुलिस ने इस मामले की जांच शुरू कर दी है और डिलीवरी बॉय के खिलाफ कानूनी कार्रवाई की तैयारी कर रही है।
सोशल मीडिया पर तीखी बहस
इस घटना ने सोशल मीडिया पर हंगामा मचा दिया है। X पर ज्यादातर यूजर्स ने महिला का समर्थन किया और डिलीवरी बॉय के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की मांग की। एक यूजर ने लिखा, “यह वीडियो साफ दिखाता है कि डिलीवरी बॉय ने जानबूझकर गलत हरकत की। महिला की घबराहट साफ नजर आ रही है। शुक्र है कि यह CCTV में कैद हुआ। इस सबूत को संभालकर रखें।”
हालांकि, कुछ यूजर्स ने इसे अनजाने में हुई घटना बताया। एक यूजर ने टिप्पणी की, “यह जानबूझकर नहीं लगता। डिलीवरी बॉय के एक हाथ में पार्सल था और दूसरे से पैसे ले रहा था। शायद यह गलती से हुआ।” इस तरह की टिप्पणियों ने सोशल मीडिया पर बहस को और गरमा दिया, जिसमें कुछ लोग इसे महिला के प्रति असंवेदनशील रवैया बता रहे हैं।
सामाजिक और कानूनी सवाल
यह घटना न केवल एक व्यक्तिगत अनुभव है, बल्कि यह महिलाओं की सुरक्षा और ऑनलाइन डिलीवरी सेवाओं की विश्वसनीयता पर बड़े सवाल उठाती है। आज के दौर में, जब लोग रोजमर्रा की जरूरतों के लिए क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म्स पर निर्भर हैं, ऐसी घटनाएं ग्राहकों का भरोसा तोड़ती हैं। खासकर महिलाएं, जो अकेले घर पर डिलीवरी लेती हैं, इस तरह की हरकतों से असुरक्षित महसूस करती हैं।
महिला ने अपनी पोस्ट में मांग की कि ब्लिंकिट जैसे प्लेटफॉर्म्स को अपने डिलीवरी पार्टनर्स की बैकग्राउंड चेक और ट्रेनिंग पर ज्यादा ध्यान देना चाहिए। इस घटना ने यह भी सवाल उठाया कि क्या डिलीवरी सेवाओं में ग्राहकों की सुरक्षा के लिए पर्याप्त प्रोटोकॉल हैं।
भविष्य में क्या?
मुंबई पुलिस की जांच और ब्लिंकिट की कार्रवाई के बाद अब सभी की नजर इस बात पर है कि इस मामले में कानूनी रूप से क्या कदम उठाए जाते हैं। यह घटना एक बार फिर समाज को यह सोचने पर मजबूर करती है कि महिलाओं की सुरक्षा को लेकर कितनी सतर्कता बरतने की जरूरत है। साथ ही, यह क्विक कॉमर्स कंपनियों के लिए भी सबक है कि वे अपने कर्मचारियों की जिम्मेदारी सुनिश्चित करें।
महिला की हिम्मत और CCTV फुटेज की मौजूदगी ने इस मामले को उजागर करने में अहम भूमिका निभाई। यह कहानी न केवल एक शर्मनाक घटना की है, बल्कि यह भी दिखाती है कि सही समय पर आवाज उठाने से न्याय की राह खुल सकती है।
